Política de Privacidade

1. Introdução

Na Ponto Boss, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso site e serviços.

2. Coleta de Informações

Ao visitar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados Pessoais: Informações fornecidas diretamente por você, como nome, endereço, e-mail, número de telefone e dados de pagamento.
  • Dados de Navegação: Informações sobre a sua interação com o nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

  • Processamento de Pedidos: Para realizar a entrega dos produtos adquiridos e garantir uma experiência de compra satisfatória.
  • Comunicação: Para enviar atualizações sobre o status do pedido, promoções, ofertas e novidades da loja.
  • Melhoria do Serviço: Para analisar o comportamento dos clientes e melhorar nosso site, produtos e atendimento.
  • Segurança: Para prevenir fraudes, proteger os dados e garantir a integridade das transações realizadas.

4. Compartilhamento de Informações

A Ponto Boss não vende, aluga ou compartilha as informações pessoais de seus clientes com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados com parceiros confiáveis para o processamento de pagamento, envio de mercadorias e gestão de marketing, sempre em conformidade com as diretrizes legais.
  • Obrigação Legal: Em casos de cumprimento de ordens judiciais ou outros requisitos legais, a loja pode ser obrigada a fornecer informações pessoais às autoridades competentes, conforme previsto no Art. 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou modificação. Os dados fornecidos são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito a pessoal autorizado.

6. Direitos do Usuário

Você, como titular dos dados, tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
  • Solicitar a limitação ou oposição ao uso de seus dados.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail de suporte.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar o conteúdo e anúncios, além de analisar o tráfego em nosso site. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, no entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Ponto Boss reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer modificações serão comunicadas aos clientes através do site ou por e-mail. O uso continuado do nosso site após a alteração constitui sua aceitação dos novos termos.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como utilizamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail sac@pontoboss.com.